En cada descripción de producto encontrarás el tiempo de entrega estimado. Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar ligeramente según el destino exacto y la empresa de mensajería. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en cualquier momento.

Preferimos recibir la plantilla de diseño en formato EPS, AI o CDR, ya que son los más adecuados para la impresión. También aceptamos archivos JPG o PNG con alta resolución, pero ten en cuenta que puede producirse perdida de calidad.

Puedes subir el archivo durante el proceso de pedido mediante la opción de carga del producto, o enviarlo por correo electrónico a info@felga.es. Por favor, indica el número de pedido en el correo para que podamos asignar correctamente el diseño.

Una vez recibido el archivo, normalmente recibirás una prueba digital por correo electrónico en un plazo de 1 a 2 días habiles para su revision y aprobacion. Si no la ves en tu bandeja de entrada, revisa también la carpeta de spam.

La produccion solo comenzara despues de recibir tu aprobación, garantizando así que el producto final cumpla completamente con tus expectativas.

¿Tienes preguntas sobre los formatos de archivo o cómo subir tu diseño? Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Sí, simplemente ingresa un número de IVA valido. Este se verificara automáticamente en nuestra tienda en línea y posteriormente sera revisado manualmente por nuestro equipo para prevenir fraudes.

Si tu empresa está ubicada fuera de la UE y la dirección de entrega también se encuentra fuera de la UE, el pedido normalmente esta exento de impuestos, siempre que la exportacion pueda ser debidamente documentada.